Garanzia

  • La garanzia legale dà diritto a richiedere al venditore:

      a scelta del consumatore, la riparazione o sostituzione del bene, senza spese, a patto che la soluzione richiesta non risulti impossibile o eccessivamente onerosa rispetto all'alternativa, considerati: l'entità dell'eventuale difetto, il valore del prodotto privo di difetto e l'eventualità che l'alternativa possa essere attuata evitando notevoli inconvenienti al cliente;

  • Al fine di far valere la garanzia il cliente deve per legge:

o        conservare e esibire lo scontrino/fattura di acquisto;

o        denunciare il vizio entro 7 giorni dalla sua scoperta;